SISTEMA DE SALUD EN ITALIA: ¿cómo hacer uso de sus servicios?

¿Interesado en vivir en Italia?, conoce todo sobre el sistema de salud italiano.

La salud en Italia es considerada un derecho fundamental y comprender cómo hacer uso efectivo de sus servicios es esencial para las personas que viven de manera permanente o temporal.

Indistintamente, cual sea tu situación con este artículo busco proporcionarte una guía práctica sobre el funcionamiento del sistema de salud italiano.

Desde la inscripción en una ASL (Azienda Sanitaria Locale) hasta el acceso a una amplia gama de asistencias médicas y preventivas.

Contemplando la atención primariay los servicios especializados, aquí verás cómo los ciudadanos italianos y extranjeros pueden hacer uso del sistema de salud en su localidad y aprovechar al máximo los recursos disponibles.

¡Conoce cómo acceder a la atención médica de calidad en Italia.

¿QUÉ ES EL SISTEMA DE SALUD ITALIANO?

El Sistema Sanitario Nacional en Italia asegura el acceso universal a los servicios de salud.

Fue establecido en 1978 con la ley 833, que definió los principios básicos del sistema. En conformidad con el artículo 32 de la Constitución italiana que establece:

La República tutela la salud como un derecho fundamental del individuo y como un interés de la colectividad, y garantiza la asistencia gratuita a los indigentes.

Basado en los principios de:

• Universalidad: todos los ciudadanos tienen derecho a acceder a los servicios de salud, independientemente de su condición socioeconómica o su nacionalidad.
• Equidad: los servicios de salud deben ser accesibles para todos los ciudadanos, independientemente de su lugar de residencia o su nivel de ingresos.
• Solidaridad: los ciudadanos que más lo necesitan deben recibir la mayor atención y apoyo.
• Eficiencia: los recursos del sistema sanitario deben utilizarse de forma eficiente y eficaz

El Estado italiano reconoce que la salud es un factor fundamental para el desarrollo individual y social.

Por lo tanto, está comprometido a asegurar que todos los ciudadanos tengan acceso a los servicios de salud de calidad que necesitan.

Organización del Sistema Nacional de Salud Italiano (SSN)

El SSN se basa en un sistema descentralizado en tres niveles:

Nacional:

• Ministerio de Salud: define las políticas generales y la financiación del SSN.
• Istituto Superiore di Sanità: asesora al Ministerio de Salud y coordina la investigación en salud.

Regional:

• Regiones: las 20 regiones de Italia son responsables de la gestión y financiación del SSN en su territorio.

Local:

• Aziende Sanitarie Locali (ASL): entidades públicas que prestan servicios de salud a nivel local.
• Municipios: unidades territoriales en las que se organizan los servicios de salud.
• Centros de salud: ofrecen atención primaria a la población.
• Hospitales: proporcionan atención especializada y hospitalaria.

¿Quiénes pueden acceder al sistema de salud italiano?

Ciudadanos italianos: 

Tienen derecho a la cobertura universal y gratuita a través del Servizio Sanitario Nazionale (SSN).

Residentes extranjeros:

✅Con permiso de residencia: acceden al SSN con la Tessera Sanitaria.

✅Sin permiso de residencia: deben pagar la atención médica, excepto en casos de emergencia.

⏭️También puede interesarte los siguientes temas:

SISTEMA SANITARIO EN ITALIA ¿CÓMO FUNCIONA?

Todos los ciudadanos tienen derecho a recibir tratamiento médico de manera gratuita, pero también tienen el deber de contribuir a los gastos del Estado en materia de salud.

Estas contribuciones, a menudo en forma de tarifas o copagos, ayudan a sostener el funcionamiento del Servicio Nacional de Salud, cuyos costos son significativos si consideramos todos los elementos involucrados.

Desde el personal médico y de enfermería hasta los hospitales, los dispositivos médicos y la maquinaria especializada.

En Italia, el copago, también conocido como ticket, no se “obtiene” como tal. Es un pago obligatorio que se realiza al recibir ciertos servicios de salud.

¿Cómo funciona el copago en Italia?

¿Cómo se abona el copago?

El copago se aplica a los siguientes servicios médicos como:

– Visitas a especialistas.
– Pruebas diagnósticas.
– Medicamentos recetados.
– Hospitalización (en algunos casos).

Prestaciones de asistencia especializada ambulatoria

Para las prestaciones de asistencia especializada ambulatoria como:

1. Consultas especializadas
2. Exámenes instrumentales
3. Análisis de laboratorio
4. Prestaciones terapéuticas realizadas en ambulatorio
5. Prestaciones de rehabilitación realizadas en ambulatorio

El copago para el paciente es igual a la tarifa de la prestación, hasta un límite máximo de 36,15 euros por receta (excepto para los pacientes que tienen exención).

Con una receta se pueden prescribir hasta ocho prestaciones de la misma especialidad, con excepción de las prestaciones de fisioterapia.

Las tarifas nacionales de referencia vigentes son las establecidas por el Decreto del Ministro de Salud del 22 de julio de 1996, aunque muchas Regiones han adoptado sus propias tarifas (consultables en los portales de las regiones).

Prestaciones de urgencias

La ley estipula el pago de un copago (cuyo importe varía regionalmente) para las prestaciones proporcionadas en los servicios de urgencias hospitalarios clasificados con código “blanco” (prestaciones no urgentes, paciente en condiciones no críticas excepto por traumas y envenenamientos agudos) que no son seguidas de hospitalización.

Están exentos del pago los menores de 14 años y los pacientes que tienen exención.

⛔IMPORTANTE: no se prevé el copago para las prestaciones proporcionadas a pacientes a los que se les ha asignado un código:

• “Rojo” – paciente muy crítico
• “Amarillo” – paciente moderadamente crítico
• “Verde” – paciente poco crítico

Exenciones del copago

Para las prestaciones sanitarias que requieren el pago de un copago, los pacientes tienen derecho a la exención (para algunas o todas las prestaciones) en los siguientes casos:

• Situaciones particulares de ingresos asociadas a la edad o a la condición social;
• Presencia de ciertas enfermedades (crónicas o raras);
• Reconocimiento del estado de invalidez;
• otros casos particulares (embarazo, diagnóstico precoz de algunos cánceres, detección del VIH).

¿CÓMO SE ABONA EL COPAGO?

Es posible pagar con efectivo o tarjeta de debito o credito, es esencial mostrar la “tessera sanitaria”

Es importante comprender que el sistema de salud no puede operar sin recursos financieros adecuados.

Por lo tanto, aunque se garantiza el acceso gratuito a los servicios médicos básicos, la realidad es que el sistema se mantiene a través de una combinación de financiamiento directo, como estas tarifas sanitarias, y el apoyo indirecto del Estado, que asigna presupuestos anuales.

Considerar que todo en el sistema de salud debería ser completamente gratuito es una utopía.

Por ello, es común que los pacientes sean llamados a realizar contribuciones económicas, ya sea por estos servicios específicos o por la adquisición de ciertos medicamentos.

⏭️También puede interesarte los siguientes temas:

¿CÓMO HACER USO DE LOS SERVICIOS DEL SISTEMA DE SALUD DE ITALIA?

Para acceder al sistema de salud en Italia, es necesario seguir algunos pasos importantes:

1. Inscripción en la ASL y elección del médico de cabecera: el primer paso es registrarse en la Autoridad Sanitaria Local (ASL) correspondiente a tu área de residencia. Una vez registrado, tendrás la oportunidad de elegir un médico de cabecera dentro de la red de atención primaria de la ASL. Este médico será tu punto de contacto principal para cualquier necesidad médica.
2. Solicitud de cita médica: cuando necesites atención médica, debes contactar a tu médico de cabecera para solicitar una cita. Esto puede hacerse por teléfono, correo electrónico o personalmente en el consultorio del médico.
3. Presentación de la Tessera Sanitaria: al momento de la cita médica, es importante llevar contigo tu Tessera Sanitaria, la tarjeta de seguro de salud italiana. Esta tarjeta es esencial para recibir atención médica gratuita dentro del sistema de salud público italiano. Al presentar tu Tessera Sanitaria, se registrará tu visita y podrás recibir la atención necesaria sin costo alguno.

Siguiendo estos pasos, podrás acceder fácilmente a los servicios de salud en Italia y recibir la atención médica que necesites dentro del sistema de salud público.

¿QUÉ SON Y DÓNDE SE UBICAN LAS AGENCIAS SANITARIAS LOCALES (ASL) EN ITALIA?

En Italia, “ASL” significa Azienda Sanitaria Locale, que se traduce como Empresa Sanitaria Local. Las ASL son entidades públicas responsables de la gestión y prestación de servicios de salud a nivel local en Italia.

Funciones de las ASL:

• Atención primaria: gestionar los centros de salud y la atención médica primaria a través de médicos de cabecera y pediatras.
• Atención especializada: brindar acceso a especialistas en diferentes áreas médicas.
• Pruebas diagnósticas: realizar análisis de laboratorio, radiografías, ecografías y otras pruebas diagnósticas.
• Hospitalización: gestionar la admisión y atención en hospitales públicos.
• Prevención y promoción de la salud: implementar programas de vacunación, educación para la salud y otras iniciativas para mejorar la salud de la población.
• Salud pública: controlar la calidad del agua, la higiene alimentaria y otros aspectos relacionados con la salud pública.

Organización de las ASL:

• Cada región italiana tiene sus propias ASL.
• Las ASL se subdividen en municipios.
• Cada municipio tiene un centro de salud principal y varios centros de salud secundarios.

Cómo acceder a los servicios de las ASL:

• Registrarse en la ASL de su zona de residencia.
• Elegir un médico de cabecera.
• Solicitar citas con especialistas o para pruebas diagnósticas a través de su médico de cabecera.

Las ASL son un componente fundamental del sistema sanitario italiano, ya que garantizan el acceso a la atención médica a todos los ciudadanos, independientemente de su nivel de ingresos o condición social. Lista de ASL en toda Italia (File Descargable)

¿CÓMO INSCRIBIRSE EN LAS AGENCIAS SANITARIAS LOCALES EN ITALIA?

Para registrarse en una ASL (Azienda Sanitaria Locale) en Italia, generalmente se sigue un proceso que puede variar ligeramente según la región. Aquí hay un resumen general de los pasos que podrías seguir:

1. Reúne los documentos necesarios: antes de registrarte en una ASL, es importante tener a mano ciertos documentos, como tu documento de identidad (carta d’identità o passaporto), tu código fiscal (codice fiscale) y cualquier documento relacionado con tu situación de residencia en Italia (por ejemplo, permiso de residencia si no eres nacional o certificado de residencia del comune).
2. Encuentra la ASL adecuada: determina cuál es la ASL correspondiente a tu área de residencia. Puedes hacerlo consultando la lista de ASL en línea o visitando la oficina local de ASL en tu área.
3. Visita la ASL o regístrate en línea: una vez que hayas identificado la ASL adecuada, puedes registrarte personalmente visitando su oficina o, en algunos casos, puedes completar el registro en línea a través de su sitio web oficial.
4. Completa los formularios de registro: si te registras personalmente, es probable que tengas que completar ciertos formularios proporcionando información personal básica, como tu nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de teléfono, etc.
5. Entrega los documentos requeridos: además de completar los formularios, es posible que se te solicite que entregues copias de tus documentos de identidad, codice fiscale y cualquier otro documento relacionado con tu situación de residencia en Italia.
6. Espera la confirmación: una vez que hayas completado el proceso de registro, es posible que necesites esperar un tiempo para recibir la confirmación oficial de tu inscripción en la ASL. Esto puede llegar por correo postal o correo electrónico, dependiendo de las prácticas de la ASL específica.

¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA DE SALUD PRIVADO EN ITALIA?

La salud en Italia, es un sistema comprende tanto el sector público como el privado.

Es importante tener en cuenta, que la salud privada en Italia suele estar asociada con costos adicionales.

Los pacientes que optan por la atención médica privada generalmente pagan de su propio bolsillo por los servicios recibidos o tienen un seguro de salud privado que cubre parte o la totalidad de los costos.

Esto puede hacer que la atención médica privada sea inaccesible para algunas personas, especialmente aquellas con recursos financieros limitados.

La salud privada en Italia se refelja en dos categorias empresas privadas acreditadas y empresas no afiliadas. Aquí, te especfíco cada una de ellas.

Empresas privadas acreditadas:

Las Enti Accreditati son entidades privadas que ofrecen servicios de salud pública a través de convenios con el Servizio Sanitario Nazionale (SSN).

Por ejemplo, aquí te comparto la lista completa de las entidades privadas presentes en la región Lombardia: lista completa

Estas entidades deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por el SSN, como:

• Contar con personal médico y sanitario calificado.
• Disponer de instalaciones y equipos adecuados.
• Ofrecer un servicio de calidad.

Las empresas privadas acreditadas pueden ofrecer una amplia gama de servicios de salud, incluyendo:

• Atención primaria: consultas médicas, análisis de laboratorio, pruebas diagnósticas, etc.
• Atención especializada: consultas con especialistas, cirugía, hospitalización, etc.
• Urgencias: atención médica de urgencia.
• Rehabilitación: fisioterapia, terapia ocupacional, etc.

Beneficios

• Reducción de las listas de espera: el tiempo de espera para recibir atención médica en las empresas privadas acreditadas suele ser menor que en el sistema público.
• Mayor accesibilidad: las empresas privadas acreditadas suelen tener horarios más amplios que los centros de salud públicos.
• Atención personalizada: las empresas privadas acreditadas pueden ofrecer una atención más personalizada que los centros de salud públicos.

Empresas no afiliadas:

Las empresas no afiliadas son entidades privadas que no tienen convenio con el SSN.

Estas entidades ofrecen servicios de salud de forma privada, sin recibir financiación del Estado.

Beneficios:

• Mayor libertad de elección: ofrecen una mayor libertad de elección a los pacientes, ya que no están limitadas por las directrices del SSN.
• Acceso a las últimas tecnologías: suelen tener acceso a las últimas tecnologías médicas.
• Atención de alta calidad: suelen ofrecer una atención de alta calidad.

Desventajas:

• Costos elevados: los servicios suelen ser más costosos que los del sistema público.
• No hay cobertura del SSN: los servicios no están cubiertos por el SSN, por lo que los pacientes deben pagarlos de forma privada.

El sistema de salud en Italia ofrece a sus ciudadanos y residentes acceso a servicios médicos de alta calidad y una amplia gama de recursos para promover el bienestar general.

A pesar de las diferencias entre el sistema de salud público y privado, ambos coexisten en Italia y contribuyen a la diversidad y accesibilidad de la atención médica en el país.

Los ciudadanos tienen la libertad de elegir entre estos sistemas según sus necesidades y preferencias individuales, lo que contribuye a un panorama de atención médica variado y dinámico en Italia

¡Tranforma tu futuro ahora!